Kurumsal Acil Durum Yönetimi Nedir?
Kurumların her türlü acil durum karşısında can ve mal kayıplarını en aza indirerek ya da ortadan kaldırarak işin sürekliliğini sağlayacak biçimde, acil durumun öncesinde, sırasında ve sonrasında yapılacakları planlamaları ve uygulamaları için geliştirilen her türlü yapısal yaklaşım kurumsal acil durum yönetimi olarak tanımlanır.
Acil Durum Nedir?
Kurumların faaliyetlerini durduracak boyutta, cana ve/veya mala zarar veren, doğal veya insan kaynaklı her türlü beklenmedik olay acil durum olarak tanımlanmaktadır.
Felaket Nedir ?
Bir bölgede seferberlik ilan edilmesini gerektirecek boyutta ekonomik zararlar ve dalgalanmalar yaratan, toplum sağlığını ve sağlık kurumlarını tehdit eden, Can ve Mal kayıplarına neden olan her türlü olay felaket olarak adlandırılmaktadır. WHO (Dünya sağlık Örgütü)
Kurumsal Acil Durum Aşamaları
Bu yapısal yaklaşımlar kurumların kendileri için acil durum olarak ifade edilebilecek felaketlerin belirlenmesi ve bu felaketler için öncesinde, sırasında ve sonrasında yapılacakların planlanması, test edilmesi ve gerektiğinde uygulanmasını kapsamaktadır.
Kurumsal acil durum yönetiminin amacı, yaşanan acil durumun en az zararla atlatılarak kurumun iş sürekliliğinin sağlanmasıdır.
Kurumsal acil durum yönetimi :
- Zarar Azaltma
- Hazırlıklılık
- Müdahale
- İyileştirme
Aşamalarından oluşmaktadır.
1- Zarar Azaltma:
Acil durumun oluşturduğu tehlikenin önlenmesi veya bu tehlikenin oluşturduğu risklerin azaltılması ve ortaya büyük kayıpların çıkmasının önüne geçilmesi için yapılması gereken çalışmaların bütününe zarar azaltma denir.
2- Hazırlıklılık:
Kurumsal altyapının her hangi bir acil durumu yönetebilecek olgunluğa ulaşması için yapılacak tüm hazırlıkları kapsamaktadır. Stratejik plandan, ilgili prosedğür ve talimatlara, acil durum ekipleri yetiştirilmesinden, tatbikatlara kadar tüm hazırlık çalışmaları bu aşamada değerlendirilir.
3- Müdahale:
Her hangi bir acil duruma, organizasyonun hazırlıkları ve kapasitesi doğrultusunda müdahale ederek doğabilecek can ve mal kayıplarını en aza indirme çalışmalarıdır.
4- İyileştirme:
Acil duruma müdahale tamamlandıktan sonra kuruluşun acil durum öncesi şartlara dönüşüne kadar geçen zamanda yapılacak tüm çalışmaları kapsar. Acil durumun sonlanmasını takibeden zamanda tamamlanması gereken faaliyetlerdir.
Sonuç
İyi bir acil durum yönetimi, büyük felaketler karşısında dahi kurumlarim iş sürekliliğini sağlayabilmelerine yardımcı olurken, acil durum planlaması yapmayan şirketlerde küçük bir kaza bile bu kurumların iş hayatlarını sona erdirebilmektedir. Bu sebeple acil durum yönetimi, işin sürekliliğine önem veren kurumlar için hayati önemde bir konudur.
Kurumsal acil durum yönetimi sadece yangın ekibi, ya da ilk yardım ekibi oluşturmaktan öte, bütünsel olarak ele alınması gereken bir konudur. Liderlikten stratejiye ve oradan da kurumun toplumla ilişkisine kadar pek çok alanı kapsamaktadır.
Kadir Erkan
